Miten sinun johtajana kannattaisi olla, ajatella, toimia, puhua, jotta asiakkaat ja yritys ja sen ihmiset hyötyisivät suhteestanne?

Kun ratkotaan monimutkaisia ongelmia, halutaan sitouttaa ihmisiä ja synnyttää vahvaa tiimihenkeä tarvitaan tunneälyn rinnalle suhdeälyä.

Kun teknologia kehittyy, ihmistenkin pitää. Siksi tarvitaan huippujohtajia johtamaan huippuosaajia. Muutoksessa kriittistä on kyky sopeutua.